Политика конфиденциальности | ПринтХит

Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты информации, относящейся к физическим лицам, при использовании сайта wallprint-dv.ru (далее — Сайт), а также при обращении к оператору по контактам, размещённым на Сайте.

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Ладыгина Елена Александровна:
ИНН: 282301336692;
ОГРНИП: 321272400058970;
место нахождения: Российская Федерация, Хабаровский край, г. Хабаровск;
адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: wallprint-dv@mail.ru;
телефон: +7 (966) 596-38-58.

2. Область действия Политики

2.1. Политика применяется к информации, которую пользователь добровольно сообщает оператору при обращении по электронной почте, телефону или через сервисы связи, ссылки на которые размещены на Сайте.

2.2. На Сайте отсутствуют личный кабинет, регистрация пользователей, онлайн-оплата и собственная форма отправки персональных данных оператору. Переход по ссылке на электронную почту или сторонний сервис связи осуществляется по инициативе пользователя.

2.3. Обработка персональных данных работников и бывших работников оператора в целях кадрового и бухгалтерского учёта регулируется законодательством Российской Федерации и отдельными локальными документами оператора.

3. Какие данные могут обрабатываться

3.1. При самостоятельном обращении пользователя оператор может получить только те сведения, которые пользователь добровольно указал в сообщении, в частности:
имя или иное указанное пользователем обращение;
номер телефона;
адрес электронной почты;
имя пользователя или идентификатор в выбранном сервисе связи;
содержание вопроса или обращения;
сведения, необходимые для предварительного расчёта и обсуждения заказа: адрес или район выполнения работ, размеры поверхности, сроки, пожелания к изображению;
направленные пользователем фотографии, эскизы, логотипы и иные файлы.

3.2. Пользователю не следует направлять оператору паспортные данные, сведения о здоровье, политических или религиозных взглядах, банковские пароли, данные банковских карт и иные сведения, не требующиеся для ответа на обращение или выполнения заказа.

3.3. Если пользователь направляет фотографии или иные материалы, содержащие сведения о третьих лицах, пользователь подтверждает наличие законных оснований для такой передачи. Оператор вправе попросить удалить, заменить или обезличить такие материалы.

3.4. При посещении Сайта браузер и технические сервисы могут автоматически передавать техническую информацию: IP-адрес, файлы cookie, тип браузера и устройства, операционную систему, дату и время посещения, адреса просмотренных страниц, источник перехода и сведения о действиях на страницах. Оператор не использует эти сведения для установления личности посетителя и получает их преимущественно в виде статистических отчётов.

4. Цели обработки

Оператор обрабатывает сведения в следующих целях:
получение и рассмотрение обращений;
предоставление ответа, консультации и предварительного расчёта стоимости;
согласование условий возможного заказа;
подготовка, заключение и исполнение договора по инициативе пользователя;
выполнение обязанностей, установленных законодательством Российской Федерации, включая бухгалтерский и налоговый учёт;
обеспечение работы и безопасности Сайта;
получение обобщённой статистики посещаемости и улучшение содержания Сайта;
ведение кадрового и бухгалтерского учёта в отношении работников и бывших работников оператора.
Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

5. Правовые основания обработки

Правовыми основаниями обработки являются:
согласие субъекта персональных данных, выраженное его свободными, конкретными и однозначными действиями;
необходимость обработки для ответа на запрос пользователя и совершения по его инициативе действий до заключения договора;
заключение и исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных;
выполнение обязанностей, возложенных на оператора законодательством Российской Федерации;
осуществление прав и законных интересов оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
Само по себе посещение Сайта не означает согласия на получение рекламных рассылок. Оператор не направляет рекламные сообщения без отдельного законного основания.

6. Порядок обработки

6.1. Оператор может совершать с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, извлечение, предоставление доступа лицам, участвующим в обеспечении работы используемых сервисов, блокирование, удаление и уничтожение.

6.2. Обращения рассматриваются непосредственно оператором. Автоматизированное профилирование пользователей и автоматизированное принятие решений не осуществляются.

6.3. Оператор не продаёт персональные данные, не передаёт их для самостоятельной рекламы третьих лиц и не размещает полученные от пользователя сведения в открытом доступе без отдельного законного основания.

6.4. Фотографии объектов, отзывы, имена клиентов и иные сведения, позволяющие определить физическое лицо, публикуются в портфолио только при наличии отдельного согласия на распространение персональных данных либо после обезличивания материала.

7. Технические сервисы и внешние ссылки

7.1. Для размещения и технического обслуживания Сайта могут использоваться сервисы российского поставщика платформы и хостинга.

7.2. На Сайте может использоваться сервис «Яндекс Метрика» для получения статистики посещаемости. Сервис может обрабатывать технические сведения о посещениях, файлы cookie, данные об устройстве и действиях на страницах. Оператор использует такие сведения для анализа работы Сайта и не пытается установить личность посетителя по статистическим данным.

7.3. Сайт может содержать ссылки на электронную почту и сторонние сервисы связи, включая мессенджеры. После перехода пользователя на внешний ресурс обработка информации также регулируется документами владельца соответствующего сервиса. Пользователь самостоятельно выбирает канал связи и объём передаваемой информации.

7.4. Если пользователь не желает использовать иностранный сервис связи, он может обратиться по телефону, электронной почте или через доступный российский сервис связи.

8. Трансграничная передача

Оператор самостоятельно не организует и не осуществляет целенаправленную трансграничную передачу персональных данных. При использовании пользователем стороннего иностранного сервиса связи техническая инфраструктура и место обработки данных определяются владельцем такого сервиса. Пользователь вправе отказаться от использования такого сервиса и выбрать иной канал связи.

9. Сроки хранения

9.1. Сведения из обращений, не приведших к заключению договора, хранятся не дольше одного года после завершения переписки, если более длительное хранение не требуется для разрешения спора или исполнения обязанности, установленной законом.

9.2. Данные, связанные с заключением и исполнением договора, бухгалтерским и налоговым учётом, хранятся в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.

9.3. Обработка прекращается при достижении цели, истечении установленного срока хранения, прекращении соответствующего правоотношения либо получении отзыва согласия, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

9.4. Срок хранения технической информации определяется назначением файлов cookie и условиями соответствующего технического сервиса.

10. Защита информации

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, удаления, уничтожения и иных неправомерных действий. Доступ предоставляется только в объёме, необходимом для выполнения соответствующей задачи.

При использовании внешних сервисов оператор выбирает способы доступа, позволяющие ограничить доступ посторонних лиц, применяет пароли и иные доступные средства защиты учётных записей.

11. Права пользователя

Пользователь вправе:
получить сведения об обработке своих персональных данных;
потребовать уточнения, блокирования или удаления неполных, неточных, устаревших либо незаконно обрабатываемых данных;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
потребовать прекращения обработки, если отсутствует иное законное основание для её продолжения;
обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке.
Для реализации своих прав пользователь может направить обращение по адресу: wallprint-dv@mail.ru. В обращении следует указать имя, контакт для ответа, содержание требования и сведения, позволяющие оператору определить, к каким данным относится обращение. Оператор может запросить информацию, необходимую для подтверждения личности заявителя и предотвращения раскрытия данных постороннему лицу.

12. Файлы cookie

Пользователь может ограничить или удалить файлы cookie в настройках браузера. Ограничение технически необходимых cookie может повлиять на корректность отображения отдельных элементов Сайта. Доступные средства браузера также позволяют ограничивать работу аналитических сервисов.

13. Заключительные положения

13.1. Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.

13.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава используемых сервисов или порядка обработки информации. Новая редакция применяется с момента её публикации на Сайте, если в ней не указан иной срок.

13.3. Актуальная редакция Политики размещается на Сайте по постоянной общедоступной ссылке.

На главную